アンケート

Question

元気な介護グループ事業所に関する
アンケートを受け付けております。

日常の弊社サービスをご利用中に感じておられる、
スタッフや事業所・設備についてのご意見など、
どんな些細なことでも結構ですので、
皆様の声をお聞かせください。

アンケートは5分ほどで完了します。
ご利用の事業者名
1.職員の挨拶・電話での対応には満足されていますか。
2.ご利用者様を不快にさせた出来事はございましたでしょうか。
よろしければ、出来事について詳しく教えてください。

(全角1000文字以内)

3.ご家族様を不快にさせた出来事はございましたでしょうか。
よろしければ、出来事について詳しく教えてください。

(全角1000文字以内)

4.職員同士・事務所は明るく良い雰囲気でしょうか。
5.希望や要望があった場合に、職員には気軽に言えますでしょうか。
6.ご利用のサービス事業所は整理整頓・清掃ができていると思われますか。
7.職員の態度は好感が持てますか。(言葉使い・取り組む姿勢)
8.職員はユニフォームの着用をしていますか。又は身だしなみが乱れていると思うことはございませんか。
9.個人情報の扱いに関して、不安に感じることはございませんか。
10.貴重品の保管について、不安に感じることはございませんか。
11.ご利用のサービス事業所は、他の人にも勧められるところでしょうか
12.その他、お気づきの点があれば教えてください。

(全角1000文字以内)